一、进入办事大厅
（一）方式一（推荐）：由企业微信工作台进入办事大厅
登录企业微信，点击【工作台】中【办事大厅】，办事大厅首页页面如下图：
（二）方式二：从【数字聊大】进入【办事大厅】
(一）点击上方菜单栏中【服务列表】可查看所有服务流程。
(二）通过筛选类型，可根据所属机构、服务类型、服务角色等分类查看相关服务流程。
(三）在【大厅首页】-【服务列表】页面中搜索服务名称，可快速查找到具体服务流程。
（一）在此以【文献查重服务】举例，在办事大厅首页右上角搜索相关服务流程如下图：
（二）查询后得到搜索结果，点击【文献查重服务】图标进入，仔细阅读注意事项弹窗，并点击确认。
（三）在【服务描述】、【办理流程】中可查看该服务的相关信息、流程审批节点，在【申请表单】中填写申请内容后点击申请，则该服务申请完成。
四、查看本人申请、受理的服务流程
（一）点击上方【我申请的】查看本人申请的业务流程，点击【在办事项】显示正在申请的业务流程，点击【办结事项】显示已办结的业务流程。
（二）点击上方【我受理的】查看本人受理的业务流程，点击【待办事项】显示待本人办理的业务流程，点击【已办事项】显示本人已办理的业务流程。
